Aidez vos clients en clinique vétérinaire 5 minutes top chrono
À propos du cours
À la fin du rendez-vous, le grand classique: « Il jappe sans arrêt, qu’est-ce qu’on fait? » Vous avez cinq minutes, une salle d’attente pleine et l’envie sincère d’aider. Ce webinaire a été conçu exactement pour ce moment-là.
Dans cette rediffusion de 1h20, Joëlle, intervenante Fear Free en comportement canin, vous outille pour faire la différence pour le duo humain-chien devant vous, sans allonger vos rendez-vous: transmettre des informations fiables, sécuritaires et appuyées par la science, remettre à vos clients des solutions gratuites et spécifiques à leur besoin, puis référer au bon moment, vers vos propres services en comportement ou vers les professionnels avec qui vous collaborez déjà.
L’approche mise sur la complémentarité: Hum-Ani Passion s’ajoute à ce que votre établissement offre (ou n’offre pas) en comportement, sans jamais s’y substituer. Nous croyons à la force de la collaboration, et ce sont vos clients qui en ressortent mieux servis.
Vous repartez avec des notes de cours et des réflexes concrets à appliquer dès votre prochain quart de travail. Ce webinaire s’adresse à toute personne de l’équipe vétérinaire en contact avec des propriétaires de chiens: vétérinaires, technicien-nes en santé animale, personnel de réception, etc.
Plan de cours
AIDER vos clients en clinique vétérinaire 5 minutes top chrono
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Webinaire en rediffusion
01:21:39